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SANDÁLIAS
A Nossa História
2014
ONDE TUDO COMEÇOU
Em 2014, inspirada pela luz e pela fluidez da nossa cultura, nasceu a Coração do Tejo. Começámos com um propósito simples: criar peças com alma, onde a dedicação aos detalhes se encontra com a autenticidade. Desde o primeiro dia, o nosso foco foi receber cada cliente com a essência calorosa e genuína que nos define.
2024
DEZ ANOS A NAVEGAR NOVOS RUMOS
Ao celebrarmos 10 anos de história, a Coração do Tejo cresceu e conquistou novas margens. Aumentámos a nossa coleção e lançámo-nos com toda a força no mundo digital para levar a nossa essência a qualquer ponto do país. Navegámos por novos desafios sem nunca perder a nossa bússola: a qualidade inegociável e a proximidade com quem veste a nossa marca.
2026
O PRESENTE: EMOÇÃO, CONFORTO E FUTURO
Hoje, a Coração do Tejo é muito mais do que uma marca de roupa — é um porto de abrigo para quem procura expressar-se com elegância e confiança. Continuamos a fluir com a mesma paixão com que começámos em 2014, mas com uma vontade ainda maior de surpreender a cada peça, a cada detalhe e a cada cliente que entra na nossa loja.
MALAS
RELÓGIOS
Os Nossos Clientes
FAQ
Não recebi a confirmação da minha encomenda?
Depois de efetuar uma encomenda na nossa loja online, receberá uma confirmação da encomenda por correio eletrónico. Se não receber esta confirmação no prazo de uma hora após ter efetuado a sua encomenda, tal pode dever-se a uma das seguintes razões:
- O e-mail foi parar à pasta SPAM da sua conta de e-mail?
- Talvez tenha introduzido o endereço de correio eletrónico errado?
Se nenhuma das situações anteriores se aplicar, contacte a nossa equipa de apoio (info@leonorporto.pt). A encomenda pode não ter sido efetuada corretamente.
Posso alterar a minha encomenda numa data posterior?
Se responder no prazo de 24 horas, tentaremos adaptar perfeitamente a sua encomenda aos seus desejos. No entanto, a sua encomenda será processada o mais rapidamente possível, pelo que não deve esperar demasiado tempo.
Onde está a minha encomenda?
Assim que a sua encomenda estiver embalada e pronta para ser enviada, receberá uma confirmação por correio eletrónico.
Se não tiver recebido a sua encomenda no prazo de 10 dias úteis a contar da data de envio (após ter recebido a confirmação de envio por correio eletrónico), contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente (coracaodotejo@gmail.com). Teremos todo o gosto em ajudá-lo.
Quanto tempo tenho para cancelar a minha encomenda?
O prazo de retratação é de 30 dias a contar da data de receção da mercadoria. Se desejar anular a sua encomenda, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente e nós trataremos do assunto.